Web2Pop n'a pas besoin d'être configuré. Il utilise les informations que lui transmet votre logiciel de courrier électronique. Vous devez configurer votre logiciel de courrier en utilisant (aussi bizarre que cela puisse paraître):

• "localhost" (sans les guillemets) comme serveur de courrier entrant (Serveur POP3).
• Votre adresse e-mail (ex me@service.com) comme nom de compte (login) .
• Le mot de passe de votre webmail en mot de passe.

Par exemple, vous possédez un compte rdupont@yahoo.com; vous devez utiliser "localhost" comme serveur et "rdupont@yahoo.com" comme nom de compte.

Vous pourrez trouver ici cet exemple créé avec Eudora et ici en utilisant Outlook Express. Une fois créé, votre compte doit ressembler à ceci dans Eudora (ou ceci ci c'est votre compte principal) ou à ceci dans Outlook Express.

Certain logiciel de courrier électronique n'acceptent pas le caractère @ dans les logins comme Netscape Messagenger ou Pegasus Mail. Dans ce cas, replacez le @ par le caractère #. Dans l'exemple pécédent, le nom du compte deviens me#service.com.

Web2Pop ne permet encore d'envoyer de courrier; Ne l'utilisez pas comme serveur SMTP. Vous devez utiliser votre serveur SMTP habituel (celui de votre fournisseur d'accès par exemple).

Lors de la vérification de votre compte, votre logiciel de courrier électronique se connecte à Web2Pop.
Votre client e-mail envoi ensuite la commande USER avec votre adresse e-mail (login) que Web2Pop utilise pour déterminer quald module de support charger en fonction du nom de domaine. Lors de la commande PASS, Web2Pop se connecte à votre service Web comme si vous vous étiez connecté avec votre navigateur.
Par la suite, en fonction des ordres emis par votre client email, Web2Pop charge toutes les pages nécessaires à reconstituer vos messages.

Vous devez déjà posséder un serveur POP3 où un logiciel anti-spam qui utilise le port 110. Voici la procédure pour le faire fonctionner ensemble.

• Désactivez temporairement le serveur POP3 ou le logiciel anti-spam afin de pouvoir démarrer Web2Pop.
• Changez le port d'écoute dans les options de Web2Pop (ex. 8110) et cliquer sur "Cacher".
• Réactivez votre serveur POP3 ou votre logiciel anti-spam.
• Changez la configuration de vos comptes Web2Pop dans votre logiciel de courrier électionique pour pointer sur le nouveau port. Ceci peut être fait depuis l'onglet "Avancé" dans Outlook Express. Pour Eudora, vous aurez à modifier le fichier eudora.ini file et rajouter PopPort=8110 (notre exemple) juste en dessous de chaque ligne où vous pourrez lire PopServer=localhost

Du point de vue de votre logiciel de courrier électronique, c'est Web2Pop le serveur de courrier ! S'il ne peut s'y connecter, c'est que Web2Pop est introuvable.

Si vous avez eu un message de Web2Pop indiquant qu'un autre logiciel est à l'écoute sur le port 110, lisez la question précédente.
Si vous le message d'erreur de votre client e-mail mentionne un problème de librairie, lisez la reponse à la question suivant.

En premier vérifiez que Web2Pop est bien lancé. Vous deviez voir son icône dans la barre de tâches à coté de l'heure. S'il n'est pas lancé, faites le et cochez l'option "démarrer Web2Pop quant Windows démarre" depuis l'onglet options.

Certains programmes empêchent la modification du fichier "hosts." empêchant Web2Pop de s'y enregistrer. De même, ce fichier ou son équivalent ne peut être trouvé ou modifier dans certaines configurations. Dans ce cas, utilisez "localhost" ou "127.0.0.1" à la place de "web2pop" comme nom de serveur (POP3) de courrier.

Web2Pop n'a pas pu trouver un module capable de gérer votre compte (ou la DLL trouvée n'est pas un module de Web2Pop).
Vous devriez vérifier que vous avez téléchargé et installé le module nécessaire dans le répertoire de Web2Pop. Voyez la page modules.

Web2Pop essaye de se connecter au service quant il reçoit votre mot de passe (comme si vous entriez votre login et mot de passe par l'interface Web). A ce moment, s'il y a un problème de connection, Web2Pop retourne un message d'erreur qui pour votre client email est une erreur de mot de passe...

Le problème proviens du fait que Web2Pop ne peut se connecter au service. Ce dernier peut être offline pour maintenance ou surchargé ou encore, le service à peut être changé.

Vous deviez toujours ré-essayer plusieurs fois et vérifier avec votre navigateur que vous avez accès au service. Vérifiez également que vous avez la dernière version du module (add-ins) qui supporte votre compte.